Как сделать заказ
Шаг 1. Что Вас интересует?
Зайдите на интересующую вас страницу.
Найти нужную можно, через каталог продукции (или через меню слева)
Шаг 2. Ознакомьтесь с продукцией
На страницах сайта по каждому виду продукции вы найдете важную информацию о моделях, технологиях, материалах, стоимости услуг.
Внимательно прочитайте текст страницы.
Шаг 3. Ответьте на ключевые вопросы
Дойдя до конца страницы, Вы увидите раздел "ключевые вопросы". Это вопросы, на которые Вам необходимо знать ответ, чтобы мы могли рассчитать стоимость продукции и принять заказ.
Мы настоятельно рекомендуем попробовать сформулировать ответы перед тем, как обращаться за консультацией.
Это позволит сэкономить Ваше и наше время!
Теперь Вы готовы сделать заказ.
Шаг 4. Задайте нам вопросы, если они есть
Вы можете обратиться к нашим менеджерам по приему заказов одним из следующих способов:
Вопросы можно задать по эл. почте tsnv@bk.ru
По телефонам: (921) 959-63-57 (921) 959-63-28 (812) 335-86-61 факс(812) 335-86-62
Или просто прийти к нам в офис. Схема проезда (ст.м.Невский Проспект)
Если Вам необходимы услуги дизайнера, то это можно сделать в режиме online или прямо у нас в офисе (работа дизайнера в присутствии заказчика стоит 400 руб. в час)
Если Вы подготовили макет самостоятельно, проверьте, соответствует ли файл требованиям к макетам
Шаг 5. Сделайте заказ
После того, как все вопросы решены, и макет утвержден, необходимо сделать техническую заявку на изготовление.
Для этого напишите письмо на tsnv@bk.ru, содержащее все требования, которые должны быть выполнены. Макет и др. важные файлы прикрепите во вложениях
Пожалуйста укажите в теме письма конкретный вид продукции, который Вы заказываете.
Например: изготовить флаги и флагштоки.
Шаг 6. Внесите оплату
После того, как заказ принят, необходимо сделать предоплату.
В случае безналичной оплаты это можно сделать online. Ваш заказ будет запущен в работу после поступления предоплаты на наш р./счет.
В случае оплаты наличными необходимо прийти к нам в офис.
Выполнение заказов на единичные подарки с фото производится без предоплаты. (оплата в момент получения готовой продукции)
Шаг 7. Получите готовую продукцию в назначенный день
Как правило, на выполнение заказа уходит 5 рабочих дней (с момента оплаты).
Выдача готовых заказов происходит на производстве ТСН (Схема проезда)
Легкая, единичная продукция может быть доставлена в офис (Схема проезда)
Доставка по городу от 250 руб.
Отправка заказов в регионы – транспортными компаниями "Деловые Линии", "Байкал Сервис", "ПЭК" и другими (по согласованию). Доставка до транспортной компании 500 руб.
Спасибо, что Вы обратились именно к нам!